อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน rg3th โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงเงื่อนไขการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งนี้การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝากถอนผ่านช่องทางในประเทศข้อมูลถูกต้องและเป็นปัจจุบันปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
rg3th ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

rg3th จัดการข้อมูลบัญชีและประวัติรายการของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่ชัดเจน เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลรายการทางการเงิน และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและประมวลผลรายการ PromptPay, Wallet, SCB Easy เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกิน

คุกกี้และเซสชัน

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบบนมือถือและเดสก์ท็อป คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP คุณควรไม่แชร์รหัสผ่านหรือ OTP กับผู้อื่นไม่ว่ากรณีใด

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลา และเราจะตอบกลับตามลำดับคิว

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด
อีเมล ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแนบเอกสารที่เกี่ยวข้อง เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานอ้างอิง
ศูนย์ช่วยเหลือ ค้นหาคำตอบเบื้องต้นเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชีและการทำรายการได้ที่หน้าคำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามบ่อย

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานในไทยถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ rg3th พร้อมคำตอบที่ตรงประเด็น

ใช่ ทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติรายการถอนครั้งแรก โดยชื่อบัญชีธนาคารหรือ PromptPay ต้องตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้

ไม่ได้ ข้อกำหนดของเราอนุญาตให้มีบัญชีได้หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล หากพบบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

ข้อกำหนดนี้ใช้กับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงบริการ rg3th รวมถึงผู้ใช้ใน Khon Kaen และ Udon Thani แต่การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ได้ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดทันที แจ้งหมายเลขบัญชีและอธิบายสถานการณ์ เราจะตรวจสอบและแจ้งผลพร้อมขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต